V Hotel Lavender

Mi reciente estancia en este hotel se vio empañada por varios problemas. El servicio fue decepcionante, y el personal carecía de calidez y hospitalidad. Los estándares de limpieza del hotel tampoco se cumplieron; la torre y el suelo del baño requerían un mejor mantenimiento y el suelo del baño estaba resbaladizo, lo que planteaba un problema de seguridad. Además, el cabezal de la ducha, que tenía un ángulo fijo, resultaba incómodo de usar, ya que el agua me salpicaba constantemente la frente. Desafortunadamente, este defecto de diseño me obliga a mojarme el pelo cada vez, a pesar de mis esfuerzos por evitarlo. El tamaño de la habitación no se correspondía con la realidad, ya que era significativamente más pequeña que lo anunciado. Lo más decepcionante fue que la ropa de cama era incómoda, ya que la cama era demasiado blanda y carecía de soporte, y las almohadas eran demasiado delgadas. Estos problemas en conjunto no cumplieron con mis expectativas, lo que hizo que mi estancia fuera insatisfactoria.

El acceso a Internet era realmente malo, estaba en una reunión en línea y se cortó el wifi, llamé al lobby y me pidieron que esperara a que se restableciera el primer día. Después de eso, el segundo día, volvió a suceder y estuvo inactivo durante más tiempo. El técnico de servicio vino a la habitación y le dije que mi computadora portátil no podía conectarse a Internet y me respondió que no sabía que era una computadora portátil. No solo que mi computadora portátil no podía conectarse, mi teléfono tampoco podía conectarse.

La habitación doble superior que elegí era bastante pequeña. Las comodidades proporcionadas eran estándar y nada especial. El proceso de registro estuvo bien, la velocidad podría haberse mejorado. En cuanto a la ubicación, fue excelente, muy cerca de Lavender MRT.

La habitación es muy pequeña pero la ubicación es excelente, a solo 1 minuto a pie de MRT Lavendar. A Bugis solo una estación, a Orchard también solo 3 o 4 estaciones. Tren directo desde el aeropuerto.